AgencyHandy - クライアント業務の一元管理で、あなたの代理店ビジネスを次のステージへ
多くの代理店経営者や担当者が、クライアントワークの複雑化、コミュニケーションの非効率、複数ツール利用による情報分散といった課題に直面しています。「どの案件がどこまで進んでいるのか把握しきれない」「クライアントとの情報共有に手間がかかる」「請求や支払い管理が煩雑だ」――このような悩みは、貴重な時間とリソースを浪費し、本来注力すべき業務への集中を妨げます。
もし、これらの課題を解決し、業務効率を飛躍的に向上させ、クライアント満足度を高めることができるツールがあるとしたらどうでしょうか？
本記事では「AgencyHandy」という代理店業務の救世主となり得るツールについてお伝えします。この記事を読むことで、以下のことが理解できるようになります。
- AgencyHandyが提供する具体的な機能とその魅力
- あなたの代理店が抱える課題をどのように解決できるかの明確なイメージ
- 最適なプラン選定のための具体的な検討ポイント
- 競合サービスとの比較を通じたAgencyHandyの独自性
この情報を元に、あなたの代理店ビジネスがどのように変革されるか、ぜひ最後までご覧ください。
1. AgencyHandyとは？
AgencyHandyは、特にデジタルマーケティング代理店、コンテンツ制作代理店、デザイン代理店、動画制作会社、開発会社など、多様なクライアントワークを行う代理店のニーズに応えるために設計された、オールインワンのクライアントポータルソフトウェアです。クライアントとのコミュニケーション、プロジェクト管理、請求処理といった日常業務を一元化し、効率的なワークフローの実現を支援します。
提供企業であるAgencyHandyは、代理店が抱える「複数ツール利用による情報の散逸」「クライアントとのコミュニケーションコストの増大」「プロジェクト進捗管理の煩雑さ」といった共通の課題を解決することを目指しています。このサービスを利用することで、代理店はクライアントごとに最適化されたポータルを提供し、サービス提供の透明性を高め、信頼関係を強化することができます。
AgencyHandyの強みは、その包括的な機能性にあります。CRM機能による顧客情報の一元管理、サービスカタログの作成と公開、カスタマイズ可能な受付フォームや注文フォーム、カンバン方式も取り入れたタスク管理、ファイル共有とフィードバック機能、請求書発行と支払い管理、さらにはチケットシステムによる問い合わせ対応まで、代理店業務に必要な機能が網羅されています。これにより、ユーザーは複数のツールを使い分ける手間から解放され、一つのプラットフォームで業務を完結させることが可能になります。
想定される主な対象ユーザーは、フリーランサーから中小規模の代理店、さらには大規模な代理店のチームまで幅広いです。特に、クライアントとの連携を重視し、業務プロセスの透明化と効率化を図りたいと考えているユーザーにとって、大きな価値を提供するでしょう。
近年のSaaS業界のトレンドとして、特定業種に特化したバーティカルSaaSの需要が高まっていますが、AgencyHandyもその一つと言えます。代理店業務特有の複雑なニーズに対応することで、汎用的なプロジェクト管理ツールやCRMツールとは一線を画すポジションを確立しようとしています。将来的には、AIを活用した業務自動化機能の強化や、対応業種のさらなる拡大などが期待されます。
2. AgencyHandyの主な機能や特徴
AgencyHandyは、代理店業務を円滑に進めるための多彩な機能を搭載しています。
- サービスカタログ管理: 提供サービスをパッケージ化し、詳細情報、価格、数量を設定して公開・共有できます。ウェブサイトへの埋め込みも可能です。
- カスタマイズ可能なフォーム作成: クライアントからの情報収集を効率化する受付フォームや、注文をスムーズに受けるための注文フォームを自由に作成できます。
- クライアントオンボーディング: クライアントアカウントを作成し、必要な情報を集約してプロフィールを生成。メールでの招待も自動化でき、クライアントはワンクリックで承認可能です。
- タスク・プロジェクト管理: カンバンボードなどを活用し、プロジェクトの各タスクの進捗状況を視覚的に追跡できます。 チーム内でのタスク割り当てや進捗共有も容易です。
- ファイル共有とフィードバック: 案件やタスクごとにファイルを整理し、クライアントやチームメンバーと共有できます。画像、PDF、動画に対して直接フィードバックや注釈を追加する機能も備わっています。
- 請求書発行と支払い管理: 案件完了後に請求書を作成し、支払いゲートウェイのリンクを添付してクライアントに直接支払いを促すことができます。支払い状況も自動で更新されます。
- ホワイトラベリングとカスタムドメイン: 自社のロゴやカラーリング、カスタムドメインを設定し、代理店独自のワークスペースとしてクライアントに提供できます。
- チケットシステム: クライアントや社内チームからの問い合わせや修正依頼などをチケットとして管理し、特定の案件に紐づけて担当者に割り当てることができます。
3. AgencyHandyの主な利用シーン
AgencyHandyは、以下のような多様な代理店の業務シーンで活用できます。
- デジタルマーケティング代理店: 複数クライアントの広告キャンペーン進捗、SEO施策の成果、レポート共有などを一元管理し、クライアントへの報告業務を効率化します。
- コンテンツ制作代理店: 記事やブログ投稿などのコンテンツ制作プロジェクトをタスクに分解し、ライターや編集者への割り当て、進捗管理、クライアントからのフィードバック収集をスムーズに行います。
- デザイン代理店: デザイン案の共有、クライアントからのフィードバックや修正指示の集約、納品ファイルの管理などをクライアントポータル上で完結させ、コミュニケーションロスを防ぎます。
- 動画制作会社: 動画プロジェクトの各工程（企画、撮影、編集、レビュー）の進捗を管理し、大容量の動画ファイルも安全に共有、クライアントからの試写フィードバックを効率的に収集します。
- ウェブ・アプリ開発会社: 開発プロジェクトのタスク管理、バグ報告や修正依頼のチケット管理、クライアントとの進捗共有やテスト版のフィードバック収集を一箇所で行えます。
- フリーランサー: 複数のクライアントとのプロジェクト管理、成果物の納品、請求書発行といった一連の業務を単一プラットフォームでこなし、事務作業の負担を軽減します。
- サービス提供型ビジネス: 定期的なサービス提供（例：保守、コンサルティング）において、クライアントとの契約管理、レポート提出、問い合わせ対応などを効率化します。
- 複数チームでの協業: 大規模プロジェクトにおいて、社内外の複数チームが関わる場合でも、情報共有やタスクの連携をスムーズに行い、プロジェクト全体の可視性を高めます。
4. AgencyHandyの料金プラン比較
AgencyHandyでは、事業規模や必要な機能に応じて選べる3つの有料プランと、機能を試せる無料トライアルが提供されています。
| 項目名 | Solopreneur | Team | Pro |
|---|---|---|---|
| 月額料金（月払い） | $69 | $149 | $199 |
| 月額料金（年払い、月換算） | $49 | $99 | $149 |
| ユーザー数 | 最大3ユーザー | 最大10ユーザー | 最大30ユーザー |
| ワークスペース数 | 1 | 1 | 最大5 |
| クライアント数 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| 注文数 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| ホワイトラベリング | 〇 | 〇 | 〇 |
| カスタムドメイン | 〇 | 〇 | 〇 |
| カスタムメール | 〇 | 〇 | 〇 |
| CRM機能 | 〇 | 〇 | 〇 |
| タスク管理 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ファイルフィードバック | 〇 | 〇 | 〇 |
| 請求書発行 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 会話機能 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ストレージ容量（合計） | 1TB | 5TB | 20TB |
| Webhook（イベント/月） | 5,000 | 10,000 | 30,000 |
Google スプレッドシートにエクスポート
各プランの重要なポイント：
- Solopreneurプラン: フリーランサーや小規模事業者、またはAgencyHandyを初めて利用する方に最適です。基本的な機能を網羅しつつ、手頃な価格でスタートできます。
- Teamプラン: チームでの利用が中心となる中規模代理店に適しています。ユーザー数とストレージ容量が増え、より多くのプロジェクトに対応可能です。
- Proプラン: 大規模な代理店や、複数のブランド・事業を運営している企業向けです。ワークスペース数が増え、カスタムメール設定も可能になるなど、最も多機能なプランです。
無料版と有料版の相違点：
AgencyHandyには無料プランはありませんが、公式サイトに「Get started for free」と記載があり、AppSumoのレビューページでは7日間の無料トライアル期間が言及されています。このことから、無料トライアルが利用可能で、その期間中は有料プランの機能を試すことができると考えられます。
本格導入前に、自社の業務フローに合うか、必要な機能が十分に備わっているかを確認するために、まずは無料トライアルを利用することをおすすめします。
5. AgencyHandyのプランを選ぶ際の重要な検討ポイント
AgencyHandyの料金プランを選ぶ際には、以下のポイントを検討することが重要です。
- 利用ユーザー数とワークスペース数
まず、サービスを利用するチームメンバーの数と、管理したいクライアント群やプロジェクト群（ワークスペース）の数を把握しましょう。Solopreneurプランは3ユーザー・1ワークスペースですが、Teamプランでは10ユーザー、Proプランでは30ユーザー・5ワークスペースまで拡張できます。 将来的なチーム拡大も見据えて選択することが大切です。 - 必要なストレージ容量
扱うファイルのサイズや量に応じて、必要なストレージ容量を見積もりましょう。Solopreneurプランの1TBからTeamプランの5TB、Proプランの20TBまで、プランによって大きく異なります。 特に動画ファイルなど大容量データを頻繁に扱う場合は、上位プランが適しています。 - Webhookの利用頻度 – 外部サービスとの連携をWebhookで行う予定がある場合、月間のイベント上限数を確認しましょう。Solopreneurプランの5,000イベントからProプランの30,000イベントまで差があります。 自動化やシステム連携を多用する場合は、上限数に余裕のあるプランが安心です。
- 支払いサイクル（月払い vs 年払い） – 年払いを選択すると、月額料金が割引になります。 長期的な利用を決定している場合は、年払いによるコスト削減も検討に入れると良いでしょう。
6. AgencyHandyを利用する前に知っておくべきポイント
AgencyHandyの利用を開始する前に、以下の点を確認しておくことをお勧めします。
- データの取り扱いとセキュリティ
公式サイトのプライバシーポリシーには、収集する情報（個人情報、支払い情報、Cookieなど）、その利用目的、第三者への提供（決済処理業者、分析プロバイダーなど）、データ保持期間、ユーザーの権利（アクセス、修正、削除）、セキュリティ対策について記載されています。特に、自社及びクライアントの重要情報を扱うことになるため、どのようなセキュリティ対策が講じられているか（例：暗号化、アクセス制御）を理解しておくことが重要です。 - 情報収集とその目的の理解
AgencyHandyはサービス提供、支払い処理、コミュニケーション、サービス改善、マーケティング、法的義務の遵守などのために情報を収集します。どのような情報が収集され、それがどのように利用される可能性があるのかを事前に把握しておくことで、安心してサービスを利用できます。 - 第三者サービスとの連携
AgencyHandyは、Stripe、PayPal、Google Analytics、Usermaven、Microsoft Clarity、Datadog、Intercom、Brevo、Tallyといったサードパーティサービスを利用しています。これらのサービスがどのようにAgencyHandyの機能に関わってくるのか、また、それらのサービスのプライバシーポリシーも必要に応じて確認しておくと良いでしょう。 - データ保持と削除のポリシー
ユーザーは自身のデータのアクセス、修正、削除を要求する権利があります。データ保持期間や、アカウント削除時のデータがどのように扱われるのかをプライバシーポリシーで確認しておきましょう。 - 返金ポリシーとトライアル条件
料金ページのFAQによると、サブスクリプションはいつでもキャンセル可能で、現在の支払いサイクルが終了すると自動更新が停止しますが、返金は行われないと記載されています。無料トライアルの有無や条件（例：クレジットカード登録の要否）も、サインアップ前に確認しておきましょう。
7. AgencyHandy 競合サービスとの比較
AgencyHandyは多機能なクライアントポータルソフトウェアですが、市場には類似のサービスも存在します。ここでは主要な競合となりうるサービスと、AgencyHandyの比較をまとめます。情報収集の過程で得られた情報を元に比較しており、最新の料金や機能詳細は各公式サイトでご確認ください。
| 項目 | AgencyHandy | Slack | monday | ClickUp | SuiteDash |
|---|---|---|---|---|---|
| 主な用途 | 代理店業務特化型クライアントポータル、プロジェクト管理、請求管理 | チームコミュニケーション、コラボレーション | プロジェクト管理、タスク管理、ワークフロー自動化 | タスク管理、ドキュメント作成、目標管理、カレンダーなど多機能 | CRM、プロジェクト管理、請求、Eメールマーケティング、ファイル共有などオールインワン |
| 価格帯（月額） | $49～ (年払いSolopreneurプラン) | 無料プランあり、有料プランは$7.25/ユーザー～ (Proプラン年払い) | $10/ユーザー～ (Basicプラン年払い、最低3ユーザー) | 無料プランあり、有料プランは$7/ユーザー～ (Unlimitedプラン年払い) | $19～ (Startプラン月払い) |
| 無料トライアル | あり（7日間） | 無料プランあり | 無料プランあり | 無料プランあり | あり（14日間） |
| ホワイトラベル | 〇（全プラン） | × | Proプラン以上で一部可能 | Businessプラン以上で一部可能 | Thriveプラン以上 |
| ターゲット | フリーランサー、各種代理店 | 全業種、チームコミュニケーション重視 | 全業種、視覚的なプロジェクト管理を好むチーム | 全業種、カスタマイズ性を重視するチーム | 中小企業、フリーランサー、代理店など、顧客管理と業務全体の一元化を目指すユーザー |
| 強み | 代理店業務に特化した包括的機能、手頃な価格帯 | リアルタイムコミュニケーション、豊富な連携アプリ | 直感的で視覚的なインターフェース、柔軟なカスタマイズ | 高いカスタマイズ性、オールインワンでありながら多機能 | CRMから請求まで幅広い機能を網羅、高度なカスタマイズ性 |
上記以外、G2.comやSourceForgeにおいても、Smartsheet、Trello、Asana、Basecamp、WrikeなどがAgencyHandyの代替として紹介されています。さらに、StoryChief、Worklenz、Clinkedなども、クライアントポータル機能を備えたツールとして比較検討の候補となります。
選択の際は、自社の規模、必要な機能（CRM、請求、特定の業務への特化度など）、予算、使いやすさ、サポート体制などを総合的に比較検討することが重要です。AgencyHandyは特に「代理店業務のオールインワン管理」と「クライアントとの円滑な連携」に強みを持っていると言えるでしょう。
8. AgencyHandyの良い点と改善点
ユーザーレビューや専門家の意見を参考に、AgencyHandyの良い点と改善点をまとめました。
✅ 良い点 (メリット)
- 直感的で使いやすいインターフェース – 多くのユーザーが、AgencyHandyのダッシュボードや各機能が直感的で理解しやすく、特別なトレーニングなしでもすぐに使い始められる点を評価しています。
- 代理店業務に必要な機能がオールインワン – クライアント管理、プロジェクト管理、サービスカタログ、請求書発行、ファイル共有とフィードバックなど、代理店運営に必要な機能が一通り揃っており、複数のツールを使い分ける手間が省けると好評です。
- 優れたコストパフォーマンス – 提供される機能の豊富さに対して、価格が手頃であるとの意見が見られます。特にAppSumoでのライフタイムディールは多くのユーザーにとって魅力的だったようです。
- 迅速で丁寧なカスタマーサポート – アカウント設定時の問題や機能に関する質問に対して、迅速かつ的確なサポートが得られたという声が複数あります。
- ユーザーフィードバックの積極的な反映 – ユーザーからのフィードバックを真摯に受け止め、製品改善に積極的に取り組んでいる姿勢が評価されています。ロードマップも公開されており、将来性にも期待が持てます。
❌ 改善点 (デメリット・課題)
- 一部機能の更なる充実 – 複数のレビューの中には、特定の機能（例：より高度なレポート機能、特定の外部ツールとの連携強化など）について、更なる充実を期待する声がありました。これらはロードマップで対応予定のものも含まれている可能性があります。
- モバイルアプリの提供 – 現状、主にWebアプリとしての提供が中心ですが、外出先での利便性向上のため、高機能なモバイルアプリを望む声があるかもしれません。
- ドキュメントやチュートリアルの更なる拡充 – 使いやすいとの評価がある一方、より詳細な日本語ドキュメントやビデオチュートリアルがあれば、新規ユーザーがさらにスムーズに導入できるという意見も考えられます。
- 日本語対応の深化 – インターフェースやサポートが英語中心の場合、日本語話者にとっては、より自然な日本語環境が提供されると利便性が向上します。
これらの改善点は、多くのSaaSツールが成長過程で取り組む課題であり、AgencyHandyもユーザーの声を聞きながら継続的にアップデートしていくことが期待されます。
9.まとめ
AgencyHandyは、クライアントとの多岐にわたる業務を抱える代理店やフリーランサーにとって、煩雑な管理業務を劇的に効率化し、本来のクリエイティブな作業やビジネス成長に集中するための強力なパートナーとなり得るツールです。
👉 このツールが特に最適なユーザー
- 複数のクライアントを抱え、プロジェクト管理、コミュニケーション、請求業務などを一元化したい中小規模の代理店。
- クライアントとの情報共有や進捗報告の透明性を高め、信頼関係を強化したい各種サービス提供事業者。
- 限られたリソースで効率的にクライアントワークをこなしたいフリーランサーやソopreneur。
- 煩雑な事務作業から解放され、より戦略的な業務に時間を割きたい代理店経営者やマネージャー。
👉 AgencyHandyが提供できる価値
- 業務効率の大幅な向上： 散在しがちな情報を一箇所に集約し、タスク管理から請求までをスムーズに連携させることで、無駄な時間と手間を削減します。
- クライアント満足度の向上： 専用ポータルを通じた迅速な情報共有、透明性の高い進捗報告、容易なフィードバックプロセスにより、クライアントとの信頼関係を深めます。
- コスト削減： 複数の個別ツールを契約・管理する必要がなくなり、月額費用を抑えることができます。特に年払いプランやキャンペーンを利用することで、さらにコストメリットを享受できる可能性があります。
- スケーラビリティ： 事業の成長に合わせてプランをアップグレードすることで、ユーザー数やストレージ容量、機能の拡張が可能です。
レビューアーとして客観的に見ると、AgencyHandyはその包括的な機能と、特に代理店業務のニーズに特化した設計において高いポテンシャルを秘めていると感じます。UI/UXの評価も高く、サポート体制への信頼の声も多い点は特筆すべきでしょう。一方で、新しいサービスであるがゆえに、一部機能の成熟度や連携オプションの豊富さにおいては、今後さらなる進化が期待される部分もあります。